Über 500 Unternehmen vertrauen uns
Ihr Unternehmen verpasst keinen Anruf mehr.
Incoming Call
Anrufer
Agent
Lautsprecher antippen zum Zuhören
Unternehmen erfassen 3× mehr eingehende Leads, ohne zusätzliches Personal
Valken bearbeitet eingehende Anrufe rund um die Uhr, Termine buchen, Nachrichten erfassen und Anrufer weiterleiten, damit sich Ihr Team auf das Wesentliche konzentrieren kann.
Eingesetzt für
Incoming Call
Anrufer
Agent
Lautsprecher antippen zum Zuhören
Sehen Sie, wie ein echter Anruf bearbeitet wird
Wählen Sie eine Branche und beobachten Sie, wie der Agent qualifiziert, bucht und konvertiert, ohne menschliche Beteiligung.
Jedes Gespräch wird auf Ihr Unternehmen trainiert, Ihre Dienstleistungen, Ihr Ton, Ihre Abläufe.
So funktioniert's
Vom ersten Klingeln zum Abschluss, vollautomatisch
Drei Schritte. Keine verpassten Anrufe. Jede Interaktion erfasst und sauber übergeben.
Anruf eingehend
Valken nimmt jeden Anruf in unter einer Sekunde an, kein Warteton, keine Mailbox, keine verpasste Chance. Rund um die Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen.
Antwortet in < 1 SekundeAgent qualifiziert & handelt
Der Agent stellt die richtigen Fragen, versteht die Absicht und handelt, Termin buchen, Lead qualifizieren, an einen Menschen weiterleiten oder Nachricht erfassen.
Auf Ihre Workflows trainiertIhr Team führt nach
Jeder Anruf endet mit einer strukturierten Zusammenfassung, Anruferdetails, Absicht, Ergebnis und nächste Schritte, direkt in Ihrem Posteingang oder CRM.
Synchronisiert mit 40+ ToolsNull Wartezeit. Jeder Anrufer beantwortet.
Rund um die Uhr verfügbar, auch an Wochenenden und Feiertagen.
Antwortet in < 1 SekundeAnruf eingehend
Valken nimmt jeden Anruf in unter einer Sekunde an, kein Warteton, keine Mailbox, keine verpasste Chance. Rund um die Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen.
Funktionen
Was das System übernimmt
Jedes Szenario, mit dem Ihr Empfang konfrontiert wird, automatisch erledigt.
Automatische Anrufannahme
Jeder eingehende Anruf wird sofort beantwortet, kein Warteton, keine Mailbox. Rund um die Uhr verfügbar, auch an Wochenenden und Feiertagen.
Terminbuchung & -umbuchung
Anrufer können Termine direkt über den Sprachassistenten buchen oder umbuchen, synchronisiert mit Ihrem bestehenden Buchungssystem.
Live synchronisiertAnrufweiterleitung & Live-Transfer
Routineanrufe werden automatisch bearbeitet. Dringende oder komplexe Situationen werden in Echtzeit an einen Mitarbeiter weitergeleitet.
Kein VerlustWarum Valken
Anders gebaut, von Grund auf
Speziell für die Arbeitsweise von Dienstleistungsunternehmen entwickelt.
Anwendungsfälle
Für wen es gedacht ist
Für dienstleistungsorientierte Unternehmen, bei denen jeder Anruf eine Umsatzchance ist.
Arzt- & Zahnarztpraxen
Terminanfragen, Umplanungen und allgemeine Anfragen von Patienten bearbeiten, ohne das Empfangspersonal in Stoßzeiten zu belasten.
Immobilienagenturen
Eingehende Leads qualifizieren, Besichtigungen buchen und Objektfragen rund um die Uhr beantworten, damit kein Käufer zur Konkurrenz wechselt.
Anwaltskanzleien & Beratungsunternehmen
Neue Mandantenanfragen vorqualifizieren, Beratungstermine planen und Fallinformationen erfassen, bevor Ihr Team nachfasst.
Salons, Spas & Haushaltsdienstleister
Termine buchen, Umbuchungsanfragen bearbeiten und Verfügbarkeitsfragen beantworten, ohne Kunden in die Warteschleife zu legen.
Arzt- & Zahnarztpraxen
Terminanfragen, Umplanungen und allgemeine Anfragen von Patienten bearbeiten, ohne das Empfangspersonal in Stoßzeiten zu belasten.
Ergebnisse
Was Kunden in den ersten 30 Tagen sehen
Messbare Ergebnisse ab Tag eins, keine monatelange Konfiguration.
“Früher haben wir 30 % unserer Wochenendanrufe verpasst, die Leute gingen einfach zum ersten, der rangegangen ist. Seit Valken haben wir in vier Monaten keinen Anruf mehr verpasst. Der ROI war in der ersten Woche offensichtlich.”
FAQ
Häufig gestellte Fragen
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Hören Sie auf, Anrufe zu verpassen. Nutzen Sie jede Chance.
Teilen Sie uns Ihr Anrufvolumen mit und wir zeigen Ihnen, wie Valken in Ihrer Umgebung funktioniert.